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1、投资者在交易过程中遇到问题，应及时和我们取得联系。

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2、当您的系统遭到侵犯，您应该立即致电本公司，询问您的交易和帐户情况，通过电话交易或查询。

3、投资者交易密码的使用是电子化交易的重要安全环节，日常交易中对交易密码要严格保密，请定时更改交易密码和资金密码，防止被他人盗用的风险。如遇忘记交易密码或者资金密码导致无法进入交易系统交易，请登录我司掌上营业厅提交密码重置申请，以避免延误您的交易。